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 服務理念

  作為國內(nèi)先進的綜合電氣設(shè)備類產(chǎn)品供應平臺，把新的技術(shù)與產(chǎn)品運用到產(chǎn)品中是我們的責任，為客戶創(chuàng)造價值是我們的目標，傾聽客戶需求、滿足客戶需求是蜀互電氣一直以來的行動。

  蜀互電氣一直秉承“全面服務、客戶為先”的宗旨，以客戶的想法與需求為出發(fā)點，解決客戶的技術(shù)與服務疑點。無論從產(chǎn)品選型咨詢、售前技術(shù)支持，到售后技術(shù)服務，蜀互電氣為客戶提供全方位的技術(shù)支持和服務。

售后服務

   蜀互電氣有限公司致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務，追求客戶的滿意是我們始終如一的目標。在國內(nèi)，我們擁有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的工程師隊伍。為客戶提供7x24小時全天候服務，專業(yè)的技術(shù)人員將對客戶的需求迅速作出響應，將由設(shè)備故障引起的損失降低標準的程度。

現(xiàn)場服務

   現(xiàn)場服務是指工程師到達客戶現(xiàn)場提供安裝指導、運行調(diào)試、維護維修、故障清除、技術(shù)升級等服務。

返廠維修服務

    返廠維修服務是指客戶將故障裝置以“門到門”的方式發(fā)送到指定維修部門進行維修。 與現(xiàn)場服務相比，已過保修期客戶返廠維修服務的費用更加低廉。

保內(nèi)更換服務

    保內(nèi)更換服務是指針對部分在保修期內(nèi)發(fā)生故障的裝置，我們將為您更換一個功能完好的裝置。

備件銷售服務

    我們擁有電力電氣設(shè)備領(lǐng)域產(chǎn)品備件庫，可以隨時為您提供主流產(chǎn)品的備件。通過選擇快捷專業(yè)的物流運輸，可以更好地確保備件準確快速地送達客戶手中。